Si Word tiene fallas y es anormal, es factible que sea necesario restablecerlo. Aún cuando Microsoft no proporciona un botón de «reinicio» para que las alternativas de usuario y la configuración del registro de Word vuelvan a los valores predeterminados, hay un par de soluciones bastante simples disponibles.
Ejecución del asistente Easy Fix de Microsoft
La primera (y más sencilla) solución es ejecutar el Easy Fix Wizard de Microsoft, que restablece automáticamente las alternativas de usuario y la configuración del registro de Word. Para hallar el asistente, vaya a la sección «Aquí hay una solución fácil» de Página de solución de problemas de Microsoft. Seleccione “Descargar” y, una vez terminado, abra la aplicación.
Tenga en cuenta que todas las aplicaciones de Office deben estar cerradas para que funcione el asistente.
Aparecerá la ventana Easy Fix. Lea la información básica y seleccione «Siguiente».
Deje que el asistente ejecute su procedimiento de solución de problemas. Cuando haya terminado, seleccione «Cerrar».
Ahora, se restablecen las alternativas de usuario y la configuración del registro. La próxima vez que abra Word, se le pedirá que ejecute el procedimiento de configuración.
Restablecer usando la utilidad del Editor del registro
Aunque sugerimos el método mencionado previamente, puede restablecer manualmente las alternativas y configuraciones en Word usando el Editor del Registro.
Advertencia estándar: El Editor del Registro es una herramienta poderosa y su uso indebido puede hacer que su sistema sea inestable o inclusive inoperable. Este es un truco bastante simple y mientras sigas las instrucciones, no deberías tener ningún problema. Una vez dicho esto, si nunca ha trabajado con él antes, considere leer acerca de cómo utilizar el Editor del Registro antes de comenzar. Y definitivamente haga una copia de seguridad del Registro (¡y de su computadora!) Antes de realizar cambios.
Primero, presione la tecla de Windows + R para abrir la ventana «Ejecutar». A continuación, escriba Regedt32.exe y seleccione «Aceptar».
Esto abre la utilidad del Editor del registro. Navegue hasta la ubicación de la clave que desea borrar. La clave aparece en la próxima ruta de archivo:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0Word
Tenga en cuenta que «16.0» en la ruta del archivo puede ser distinto según la versión de Office que esté usando. Si utiliza Office 2013, debe buscar «15.0». Microsoft proporciona un lista completa de ubicaciones clave si necesita más ayuda.
A continuación, seleccione la clave que desea borrar. Una vez seleccionado, haga clic en Editar> Quitar.
Después se le preguntará si está seguro de que desea borrar la clave. Haga clic en «Sí» para confirmar; entonces la clave será borrada.
Eso es todo al respecto. La próxima vez que ejecute Word, lo guiará por el procedimiento de configuración.
