So zeigen Sie Synchronisierungsprobleme in Outlook an und entfernen sie

Wenn Sie das Tool zum Bereinigen von Postfächern verwendet haben, um die Größe Ihrer Outlook-Ordner anzuzeigen, du hast vielleicht drei bemerkt (oder manchmal vier) Ordner, die beginnen mit “Synchronisierungsprobleme”. Sie können den Ordner leeren “Synchronisierungsprobleme Konflikte” mit dem Postfachbereinigungstool, aber so bleiben die anderen. Werfen wir einen Blick darauf, wie Sie darauf zugreifen können, wofür sind sie und wenn du kannst, oder sollte, seinen Inhalt entfernen.

Wie greifen Sie auf Synchronisierungsordner zu?

Wenn Sie es noch nie benutzt haben, Sehen Sie sich unsere Anleitung zur Verwendung des Postfach-Reinigungstools an. Die Funktion "Postfachgröße anzeigen" zeigt Ihnen die Größe aller Ordner in Outlook an. Scrollen Sie zum Ende der Liste, um die Ordner mit Synchronisierungsproblemen zu finden.

Diese Ordner werden standardmäßig nicht im Outlook-Navigationsbereich angezeigt, Also beginnen wir damit, sie sichtbar zu machen. Unten im Navigationsbereich, klicke auf die Auslassungspunkte (die drei punkte) und wähle die Option “Ordner”.

Dadurch ändert sich die Ansicht im Navigationsbereich, um alle E-Mail-Ordner in Ihrem Postfach anzuzeigen, einschließlich des Ordners Synchronisierungsprobleme und seiner drei Unterordner.

Nachrichten in Synchronisierungsordnern sind nur im Outlook-Client auf Ihrem Computer sichtbar, Sie werden sie also nicht in der Outlook-Web-App finden.

Wofür sind Synchronisierungsordner??

Allgemein, Sync-Ordner enthalten Nachrichten, die Sie über Probleme beim Synchronisieren von E-Mails in Outlook mit denen auf dem E-Mail-Server informieren (oder umgekehrt). Dies geschieht normalerweise, wenn Sie offline gearbeitet haben und Outlook keine Verbindung zum Mailserver herstellen konnte oder ein Verbindungsproblem hatte.

Jeder Ordner enthält E-Mails zu einem bestimmten Problemtyp:

• Synchronisierungsprobleme: Outlook synchronisiert sich regelmäßig im Hintergrund mit Ihrem Mailserver. Aus diesem Grund können Sie eine E-Mail von Outlook auf Ihrem Computer senden und die Nachricht weiterhin im Ordner Gesendete Elemente sehen, wenn Sie Outlook im O365-Onlineportal überprüfen.. Der Ordner Synchronisierungsprobleme enthält die Protokolle der Synchronisierungen, Daher werden alle allgemeinen Probleme oder Verzögerungen bei der Synchronisierung mit dem Mailserver hier protokolliert.
• Konflikte: Wenn Outlook Probleme bei der Synchronisierung mit dem Mailserver hatte, es ist möglich, dass Sie verschiedene Kopien derselben E-Mail haben. Dies geschieht häufig, wenn Sie Outlook an mehr als einem Ort verwenden, wie dein Laptop zu Hause und dein Handy unterwegs. Der Ordner Konflikte enthält verschiedene Kopien und ermöglicht Ihnen auszuwählen, welche Sie behalten möchten. Wenn Sie eine Änderung an einem Artikel vorgenommen haben (wie eine Mail, eine Aufgabe oder ein Kalenderereignis) auf Ihrem Telefon und es wird nicht in Outlook angezeigt, es ist wahrscheinlich hier.
• Lokale Fehler: Wenn Outlook etwas nicht an den Mailserver senden kann, bezeichnet es als Fehler und legt eine Kopie im Ordner "Lokale Fehler" ab. Es kann eine E-Mail sein, ein Aufgaben-Update, eine Kalenderantwort oder etwas anderes, das mit dem Mailserver synchronisiert wird. Outlook versucht weiterhin zu synchronisieren, Die Tatsache, dass sich ein Element in diesem Ordner befindet, bedeutet also nicht, dass es nicht richtig an den Server gesendet wurde, nur dass Outlook eine Weile Probleme beim Senden hatte.
• Serverausfälle: Dies ist die Rückseite des Ordners Lokale Fehler. Wo lokale Ordner Elemente enthalten, die Outlook nicht synchronisieren kann zum der Mailserver, Serverfehler enthält Dinge, die Outlook nicht synchronisieren konnte von der Mailserver. Lokale Fehlerpunkte sind jederzeit sichtbar, aber die Serverfehler-Elemente sind nur sichtbar, wenn Sie eine aktive Verbindung zum Mailserver haben (weil es Nachrichten vom Server sind). Serverfehlermeldungen sind viel seltener, Daher wird dieser Ordner oft nicht im Fenster „Postfachbereinigung“ angezeigt> Ordnergrößen. Als Beispiel, das Konto, mit dem wir Ihnen zeigen, wie das funktioniert, läuft seit über drei Jahren in Outlook, und der Ordner Server Failures hatte nie eine einzige Nachricht.

Kann (und muss) entferne diese Nachrichten?

Jawohl, Sie können diese Nachrichten wie jede normale Nachricht in Outlook entfernen. wenn du sollen sie zu entfernen ist eine kompliziertere Frage.

Dies sind Nachrichten, die den meisten Outlook-Benutzern nicht bekannt sind, da sie von Exchange Server stammen und von Administratoren verwendet werden, um Probleme zu beheben. Meistens, diese Nachrichten nützen dir nichts, es sei denn, Sie beheben eine Exchange-Roadblock.. Wenn du es noch nie gemacht hast und den Platz brauchst, Sie können sie wahrscheinlich ohne Probleme entfernen. Nachdem ich dies gesagt habe, diese Nachrichten sind in der Regel sehr klein, nur Textnachrichten und Sie gewinnen möglicherweise nicht viel Platz, indem Sie sie löschen.

Eine weitere wichtige Warnung: wenn Sie sich an einem von Ihrem Arbeitsplatz bereitgestellten Computer befinden, Erkundigen Sie sich beim IT-Support, bevor Sie diese Nachrichten entfernen.. Kann sie nicht brauchen, aber es ist machbar, dass du sie brauchst.