Se você tem um celular Android, es factible que tenga una versión mejorada de mensajería de texto llamada “RCS”. Esta é uma atualização massiva no SMS, mas vem com alguma bagagem. A seguir, Veja como cancelar o registro do seu número RCS.
Ao mudar de um dispositivo ou aplicativo de mensagens compatível com RCS para outro que não, você pode ter problemas com mensagens que não estão sendo entregues ao novo dispositivo ou aplicativo. Este problema pode durar até oito dias depois de mudar. Algo equivalente pode acontecer com o serviço iMessage da Apple.
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Para evitar isso, O Google recomenda que as pessoas desliguem o RCS antes de trocar. Apesar disto, se você não fez isso e está tendo esses problemas, é possível desconectar seu número de telefone do RCS após o fato.
Como desligar o RCS
Primeiro, Mostraremos como desligar o RCS enquanto você ainda tem o dispositivo original. RCS só é compatível com os próprios aplicativos do Google, operadoras e fabricantes de telefone. De Google Postagens O aplicativo funciona em todos os dispositivos Android, portanto, é isso que vamos usar.
Abra o aplicativo Mensagens em seu smartphone Android e toque no ícone do menu de três pontos no canto superior direito.
A seguir, selecionar “Configuração” no menu.
Tocar “Recursos de bate-papo” en la parte de arriba de la configuración.
Observação: Se você não tem suporte para RCS, você não vai ver “Recursos de bate-papo” en el listado de Configuración.
Ahora simplemente apague el interruptor para “Habilite os recursos de bate-papo”.
Isso é tudo! Agora você pode mudar para o novo dispositivo sem ter que se preocupar com mais mensagens perdidas.
Como desconectar seu número do RCS
Se você não tiver mais acesso ao dispositivo original, você ainda pode cancelar o registro do seu número de telefone no RCS.
Primeiro, vá para o google portal da web de desativação em um navegador como o Chrome.
Desplácese hasta la parte inferior de la página hasta la sección “Sin su dispositivo anterior”. Ingrese su número de teléfono en el cuadro de texto superior y haga clic en “Enviar código”.
Uma mensagem de texto com um código de seis dígitos será enviada para o seu número de telefone. Ingrese ese código en el segundo cuadro de texto y haga clic en “Verificar”.
Uma mensagem aparecerá dizendo: “Las funciones de chat se han desactivado”. A alteração pode levar alguns minutos para ser aplicada, mas isso é tudo.
Observação: “Bate-papo” es el término que utiliza Google para las funciones de RCS en la aplicación Mensajes.
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