Comment supprimer votre compte PayPal (et historique des transactions)

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Main tenant le smartphone avec le logo PayPal montrant

PayPal est un excellent service de paiement en ligne, mais il enregistre tout l'historique de vos transactions sans aucun moyen de le supprimer. Si vous souhaitez supprimer l'historique de vos transactions, vous devrez supprimer définitivement votre compte PayPal.

Ce que vous devez savoir avant de supprimer votre compte

Il y a des choses importantes à savoir avant de continuer. Contrairement aux comptes de réseaux sociaux où vous avez généralement la possibilité de désactiver votre compte au lieu de le supprimer, vous n'avez pas cette option avec PayPal. Vous pouvez uniquement supprimer votre compte et, une fois que je le fais, le compte et toutes les données qui l'accompagne disparaîtront définitivement. S'il y a des informations de compte dont vous pourriez avoir besoin à l'avenir, tu devrais le télécharger.

Depuis lors, peut créer un Nouveau compte (même avec la même adresse e-mail), mais PayPal le considérera comme un compte totalement différent; il n'est pas possible de récupérer le précédent.

De plus, vous devez rembourser toute dette ou solde impayé de votre compte pour le fermer.. Si vous devez quelque chose ou si vous avez des paiements en attente, impossible de fermer votre compte. Vous devez également retirer (les dépenses) l'argent que vous avez sur votre compte PayPal.

En même temps, si vous utilisez PayPal à des fins professionnelles plutôt que personnelles et que vous n'avez pas fourni tous les documents nécessaires pour vérifier votre compte, vous ne pourrez pas le supprimer. Vous avez bien entendu. Vous pouvez utilisation votre compte mais vous ne pouvez pas fermer sans avoir terminé la procédure de vérification du compte. Étrange.

Finalement, avant de supprimer votre compte PayPal, vous pouvez télécharger l'historique de votre compte au cas où vous auriez besoin de vous y référer à l'avenir. Dû au fait que, comme nous l'avons déjà mentionné, une fois votre compte disparu, fait aussi les données.

Comment télécharger l'historique de votre compte

Pour télécharger l'historique de votre compte, aller à Site officiel de PayPal, connectez-vous à votre compte, puis cliquez sur le bouton “Rapports”.

Cliquez sur l

Dans le panneau de gauche, cliquez sur “Téléchargement de l’activité”.

Cliquez sur Télécharger l'activité.

Sur la page de téléchargement de l'activité, vous pouvez choisir les types de transactions que vous souhaitez télécharger (au fur et à mesure des paiements), la plage de dates des transactions (Jusqu'à 7 années) et le format du fichier de rapport (au format CSV ou PDF ). Une fois que vous avez décidé de tout cela, Cliquez sur le bouton “Créer un rapport”.

Cliquez sur

Plus tard, vous verrez une notification vous indiquant qu'ils vous enverront un e-mail lorsque votre rapport sera prêt à être téléchargé.. Ça peut prendre un moment, selon le nombre de transactions dans le rapport. Assurez-vous d'attendre de pouvoir télécharger le fichier avant de supprimer votre compte, car vous devrez vous reconnecter à votre compte pour obtenir le rapport une fois qu'il sera prêt.

Une fois que vous recevez l'e-mail indiquant que votre rapport est prêt, vous pouvez le télécharger à partir de la même page sur laquelle vous avez créé le rapport.

Supprimer définitivement votre compte PayPal

Pour supprimer définitivement votre compte PayPal et l'historique des transactions, ouvrez n'importe quel navigateur sur votre bureau, aller à Site officiel de PayPalpuis connectez-vous au compte Paypal que vous souhaitez supprimer. Une fois dans votre compte, cliquez sur l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit de la fenêtre.

Un menu déroulant apparaîtra. Cliquez sur “Configuration du compte”.

Cliquez sur

Sur la page Paramètres du compte, cliquez sur “Préférences de compte” dans le panneau de gauche.

Cliquez sur

En bas de cette page, tu verras “Type de compte”. Cela pourrait être “Personnel” O “Commercial”, en fonction de ce que vous avez sélectionné lors de la création du compte. De toute façon, Cliquez sur le bouton “Fermer le compte” à droite de l’option Type de compte.

Cliquez sur le bouton

Ensuite, il vous sera demandé pourquoi vous souhaitez supprimer votre compte. Cochez les cases correspondantes en cliquant dessus, tapez les commentaires que vous souhaitez laisser dans la zone de texte, puis cliquez sur “continuer”.

Entrez la raison de la fermeture de votre compte PayPal et cliquez sur Continuer.

Ils vous demanderont de confirmer que vous souhaitez fermer votre compte et, selon les cases que vous avez cochées à l'étape précédente, ils vous laisseront un message spécialisé essayant de vous convaincre de rester.

Si vous êtes sûr de vouloir supprimer définitivement votre compte, cliquez sur “continuer”.

Avertissement: Une fois que vous faites cela, votre compte et toutes les pièces jointes ne seront plus accessibles. Assurez-vous de vouloir supprimer le compte avant de continuer.

Cliquez sur

Votre compte PayPal et toutes les données (y compris l'historique de vos transactions) sont désormais définitivement supprimés.

Si vous avez quitté PayPal parce que vous n'êtes pas satisfait de leur service, alors tu as de la chance: il existe plusieurs services de paiement numérique. Deux des plus populaires sont Google Pay et Apple Pay. Vous pouvez non seulement envoyer et recevoir de l'argent avec ces deux services, mais vous pouvez aussi les utiliser pour payer l'essence.

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